Baliemedewerker BBS

Ontvang jij onze klanten met een lach? Zorg jij er voor dat onze klanten snel en goed worden geholpen? Dan is de functie van baliemedewerker bij BBS misschien wel jouw nieuwe baan!

Wat ga je doen?

Jij bent het visitekaartje van BBS en daarmee het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je ontvangt bezoekers aan de balie, geeft informatie en verwijst zo nodig door. Dankzij jou voelt iedereen zich welkom, want jij zorgt er voor dat alle bezoekers gezien worden. Je bent verantwoordelijk voor gegevens in een zaaksysteem. Je participeert in projecten op het gebied van documentaire informatievoorziening. Je denkt mee over communicatie over documentbeheer, bijvoorbeeld berichten op intranet of het maken van instructies.

Je taken zijn onder andere:

• Ontvangen van klanten en overige bezoekers in de ontvangsthal;
• Zo nodig ondersteunen van klanten en bezoekers, verstrekken van informatie of doorverwijzen;
• Controleren en innemen, verwerken van documenten;
• Hulp bieden bij meldingen voor sociale teams, dan wel BBS;
• Inboeken van aanvragen voor diverse regelingen in Suite en deze aanvragen zo nodig verdelen op basis van een verdeellijst;
• Tijdig bestellen van kantoorartikelen en formulieren;
• Reserveren van spreekkamers voor externe partners van BBS;
• Dagelijks bijhouden van scan en archiefwerkzaamheden;
• Administratief ondersteunen bij werkzaamheden van collega’s;
• Dagelijks inkomende en uitgaande post verwerken.                                                                                                             

De balie is dagelijks van 09.00 – 12.30 uur en van 13.30 tot 16.30 uur geopend. Op vrijdag sluit de balie om 12.30 uur. We zoeken iemand die minstens drie dagen per week baliewerkzaamheden kan uitvoeren.

Het type werkzaamheden maakt thuiswerken in principe niet mogelijk.

Jouw team

Je vormt een team met een aantal andere baliemedewerkers. Samen met deze collega’s zorg je er voor dat er altijd twee personen achter de balie zitten.

Naast je baliewerkzaamheden zul je soms ook administratieve en ondersteunende taken uitvoeren voor collega’s van andere teams.

Wat krijg je ervoor terug?

Wij bieden een salaris tussen €2.434,- en €3.524,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 6), afhankelijk van jouw ervaring en opleiding. Maar dat is niet alles! Wij bieden ook:

• 17,05% individueel keuze budget (IKB) boven op je salaris;
• Betaald ouderschapsverlof;
• Een aantrekkelijke pensioensregeling bij het ABP;
• Een actieve personeelsvereniging met de leukste activiteiten.

Wanneer zijn we een match

Vind jij persoonlijke dienstverlening belangrijk? Luister je graag naar de vragen van onze klanten om deze vragen te kunnen beantwoorden? Ben jij daarnaast ook collegiaal en werk je nauwkeurig? Solliciteer dan snel!

Verder beschik je over;

• Ervaring als baliemedewerker (is een pré);
• Kennis van Microsoft Outlook (is een pré);
• Kennis van Suite van Centric (is een pré).

Dit zijn wij 

Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.  

Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.  

Onze kernwaarden zijn: 

• Denken in mogelijkheden,  
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,  
• Professionaliteit,  
• Efficiënt werken en
• Gericht op samenwerking. 

Als werkgever vinden wij het belangrijk dat je op je plek zit en doet wat je leuk vindt. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je je blijft ontwikkelen in jouw functie en op de hoogte bent van de actualiteit. Wij bieden loopbaanbegeleiding aan via onze HR-afdeling en we verzorgen trainingen via de BBS Academy. Dit doen we zoveel mogelijk ‘in company’ op mooie locaties in Baarn, Bunschoten of Soest, waarbij we maatwerktrainingen aanbieden die passen bij de opleidingswensen van jou en je team.   

Informeren & solliciteren

We zijn benieuwd wie je bent! Wil je solliciteren? Upload je motivatie en cv via de sollicitatieknop. Dit kan tot en met 16 juni 2025. Je kunt je motivatie richten aan Melvin van Bruxvoort, Teamleider bij BBS.

De kennismakingsgesprekken vinden plaats in overleg. We wachten niet met het uitnodigen van kandidaten tot de sluitingsdatum. Solliciteer dus snel!

Heb je inhoudelijke vragen over de functie, dan kun je terecht bij Melvin van Bruxvoort via 06-46 97 12 39. Voor vragen over het sollicitatieproces kun je mailen naar team recruitment via solliciterenbijbbs@soest.nl.